Sales en Hospitality (Schoenen) – 1 dag
In deze cursus draait alles om verkoop & gastvrijheid: verkopen is een vak! Een verkoper die gemotiveerd is straalt plezier en professionaliteit uit. Om een goede verkoper te zijn, zijn de juiste mentaliteit, solide kennis en passende verkoopvaardigheden essentieel. In deze training wordt de focus gelegd op verschillende eigenschappen die belangrijk zijn voor verkopers, zoals eerlijkheid, flexibiliteit, enthousiasme en het vermogen om dingen in perspectief te zien. Ook wordt besproken hoe hiermee om te gaan.
Daarnaast wordt aandacht besteed aan de diverse stappen in het verkoopproces en hoeveel invloed de verkoper heeft in elke stap. Klanten verwachten optimale service, een goede ervaring, kennis van zaken, betrokkenheid en interactie, zowel online als offline. Het is van belang dat ‘de nieuwe verkoper’ inzicht heeft in het gedrag van deze klanten en hier op een passende manier op kan reageren.
Deze training is specifiek gericht op de schoenenbranche en medewerkers van schoenwinkels.
De training
Voor wie?
Deze eendaagse Sales & Hospitality Schoenen training is helemaal afgestemd op mensen die werkzaam zijn in de schoenenbranche.
Inhoud van de training
Tijdens deze training gaan we o.a. aan de slag met jouw verkooptechnieken, zodat voortaan elke klant met een mooie aankoop jouw winkel verlaat.
We leren je meer over het LSD proces (luisteren, samenvatten, doorvragen) en de impact van gastvrijheid.
Certficaat
Na het volgen van deze training ontvang je het certificaat Detex Sales & Hospitality Schoenen
Praktische informatie
Hieronder zetten we de praktische informatie voor je uiteen, zoals de locatie, trainingsdata, kosten & inschrijving.
Trainingsdata
Er is nog geen datum gepland. U kunt uw e-mail adres via het inschrijfformulier opgeven. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op als er nieuwe startdata bekend zijn.
Locatie
De trainingsdag is van 10.00 tot 17.00 uur en wordt gegeven bij Cast, Buizerdlaan 6 in Nieuwegein.
Kosten & inschrijving
De kosten zijn € 249 p.p. excl. BTW, incl. lesmateriaal en lunch.
Inschrijven kan tot 14 werkdagen voor de startdatum. Tot 3 werkdagen voor de startdatum kun je per email (info@detex.nl) vragen of er nog een plekje voor je is.
Liever incompany? Vraag een offerte aan: Offerte aanvragen
750